Allgemeine Geschäftsbedingungen zur Terminabsage und Ausfallgebühr

Diese Regelung gilt für alle Kundinnen und Kunden, die eine Dienstleistung in unserem Salon buchen und/oder in Anspruch nehmen. Mit der Terminvereinbarung sowie dem Betreten unseres Salons erkennen Sie diese Bedingungen als verbindlich an.

1. Terminabsagen bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin sind kostenfrei.

2. Bei Absagen innerhalb von 24 bis 48 Stunden vor dem Termin berechnen wir 25 % des gebuchten Behandlungspreises als Ausfallgebühr.

3. Bei Nichterscheinen oder Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin stellen wir 100 % der geplanten Dienstleistung in Rechnung.

Diese Regelung dient dazu, unseren Arbeitsalltag planbar zu gestalten und frei gewordene Termine gegebenenfalls neu zu vergeben. Wir bitten um Verständnis dafür, dass kurzfristige Ausfälle für uns einen erheblichen wirtschaftlichen Schaden bedeuten können.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Wertschätzung unserer Arbeit.